蝶变笃志 拓疆智远 ——2023年度kaiyun开云官方网页版和津滨联合物业年度共识大会(huì)
时(shí)间:2023-02-13 发布者: 浏览(lǎn)次(cì)数:2604次
日月其迈,岁(suì)律更新。2023年1月6日(rì),在新年旧岁交替之际(jì),天津kaiyun开云官方网页版和津滨(bīn)联合物业总经理刘宪岭于全(quán)公司范(fàn)围内召(zhào)开“蝶变(biàn)笃(dǔ)志 拓疆智远”暨2023年度kaiyun开云官方网页版和津滨联合物业(yè)年度共识大会。会上,刘总从势、困、破多方面,深入分析行(háng)业市场发展大(dà)势,明确指出公司面(miàn)临(lín)的困局难题,清晰点明公司破局策(cè)略方针,为2023年度公司发展定好(hǎo)总基调,指明大方(fāng)向。
刘(liú)总(zǒng)指出,2022年是动荡(dàng)的一年,是折腾(téng)的一年,是变革的一年。“蝶(dié)变”就是重生(shēng),会(huì)经(jīng)历(lì)镇痛甚(shèn)至面(miàn)临死亡风(fēng)险,但不(bú)变就只有(yǒu)死路。当前处境如(rú)逆(nì)水行舟、不进则退,公司变革仍需(xū)持续深化,每(měi)个人都要有拥抱变(biàn)革的心态,接(jiē)受新鲜事(shì)物、与时俱(jù)进。
“笃(dǔ)志”需要我们秉持初心,物业(yè)服务的本质即(jí)“服务”,坚守客户至上的服(fú)务意识,提供满意+惊喜(xǐ)的服务,留住客户,感动客户,培养(yǎng)粉丝(sī)客户,才有(yǒu)可能(néng)带来市(shì)场(chǎng)开拓的(de)破局之(zhī)势。
“拓疆”是2023年(nián)的(de)必由之路,市场拓展与品质服务(wù)相(xiàng)辅相成,缺一不可(kě)。市场化之路只(zhī)有靠自(zì)己打破局面,没有(yǒu)市场增量的幂次(cì)方增长,随着(zhe)成本(běn)的增加公司将面临入(rù)不(bú)敷出甚至倒(dǎo)闭的局面,市场(chǎng)拓(tuò)展迫在眉睫。
“智”代(dài)表着智慧化管理的物业平台,目前公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)方式过于传统,历史数据丢失严重,过程管理(lǐ)痕迹缺失,带来了大量人力物(wù)力的浪费,精细化管理无从谈起(qǐ)。在智(zhì)慧化管理平台已(yǐ)成(chéng)为(wéi)物(wù)业公司低(dī)配的大环境下,公司已与市场严重(chóng)脱节。
刘总表(biǎo)明,当前各(gè)大公司大批裁员,暴雷(léi)企业层次不穷,市(shì)场(chǎng)经济发展(zhǎn)形势严峻。近三年来,我国物业服(fú)务行业保(bǎo)持(chí)了较好的发(fā)展态(tài)势,但如今风口(kǒu)已过,行业发展进入了瓶颈期,各物业企业前路迷茫、难以抉择。在行业发展大势下,公(gōng)司同样面临(lín)困(kùn)局,公司内部管理工具缺失、运营水平原始;经营(yíng)管理能力弱、机构改革有待(dài)深(shēn)化;人员结构(gòu)不合理、缺(quē)失敬(jìng)畏心和责(zé)任感;标准化程度低且不(bú)能(néng)常态化等诸多问题亟待解决。想要打(dǎ)破(pò)困局(jú),则需(xū)要(yào)公司所有人同(tóng)心协力(lì),甚至不惜(xī)刮骨疗伤、断(duàn)臂求生。
面对困局,要充分发(fā)挥四轮(lún)驱动作(zuò)用,人力(lì)上,组织深化改革,形成强绩效文(wén)化;管理上,信(xìn)息化系统集成,赋能管理(lǐ);市拓上,扩大城(chéng)市和业务(wù)版图,开疆拓土;运营上,运营精细化,提纲挈领(lǐng)有管理抓手。市场化(huà)之路永无(wú)止步,没有停顿,只(zhī)有不断外拓,成功复制一个(gè)又一个的项(xiàng)目才能不断前进。
人生天地间,长路有险夷。刘(liú)总(zǒng)的(de)讲话高屋建瓴、思想深邃、内(nèi)涵(hán)丰富,阐明了2023年度公司发展方向,具有深刻的市场洞(dòng)察力(lì)、重要(yào)的战略引(yǐn)领力(lì)、强大的实(shí)践指导力(lì)。作为公(gōng)司(sī)一员,要深入学(xué)习领(lǐng)悟会议精神,深刻反思(sī)、不负(fù)期望、真抓实干(gàn),增强(qiáng)危机意识,扎根工作岗位,发(fā)挥个人价值,形成强大合力。从实际出发,创造性地把(bǎ)工作部(bù)署落到(dào)实处,奋力谱写(xiě)kaiyun开云官方网页版和津滨(bīn)联合物业事业发展新篇(piān)章。