2022年（nián）3月25日，金融街（东区）项目经（jīng）理部收到业主（zhǔ）中（zhōng）国工商银行天（tiān）津（jīn）经济技术（shù）开发区分（fèn）行送来的一封感谢信，感谢项（xiàng）目部全体员工对工作的（de）配（pèi）合。

自新年伊始，疫情防（fáng）控局（jú）势更为严峻。根据上级单位和疫（yì）情防控管理的（de）要求，工商银行天津分行需加强一（yī）层大（dà）厅出入办公区（qū）的（de）管控工作。因（yīn）与电梯厅相邻，涉及楼上其他业主的出入（rù）问题，项目部经理在（zài）了解到客户的难处（chù）后（hòu），本着（zhe）“以客户（hù）需求为己任”的原则，迅速（sù）响应，积极配合，立即（jí）安排项（xiàng）目工程维修团队前往现场勘查，全力为客户解决难题。经现场查看，工（gōng）程（chéng）维修团队提出（chū）了加装电控锁的解决（jué）方案，既能保证客户疫情防控需求，又能保障（zhàng）安全管理工作。在与客（kè）户商讨同意后，帮助客户完成（chéng）安装，顺（shùn）利解（jiě）决客户难题。为（wéi）表示感谢，客户特送来手书（shū）感谢信（xìn），对项目部（bù）工作提出肯（kěn）定（dìng）和赞赏。

自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，项目部一直秉持“坚定信心战（zhàn）疫情，同舟共（gòng）济驻防线（xiàn）”的（de）信念，积极响应国家号召，遵守社区及公司防疫要求，严格落（luò）实项（xiàng）目疫情防（fáng）控措施，尽职尽责（zé）保障对（duì）客户的（de）服务标准，积极配合客户的工作。

这封感谢信不仅是对（duì）我们物业工作的肯定，也是对我们（men）今后工（gōng）作的起点，在（zài）以后（hòu）的物业工作中我们会更加努力的做好自己的工作，用心（xīn）去对每（měi）一位业（yè）主服务。